Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Je ontvangt je terugbetaling zodra de geretourneerde bestelling is aangekomen en verwerkt in ons warenhuis. Dit kan tot 14 dagen na ontvangst van je pakket in beslag nemen.

Zodra de retourzending is geboekt, sturen we je een e-mail ter bevestiging van je terugbetaling. Het bedrag wordt automatisch teruggestort op de rekening die je hebt gebruikt om je aankoop te doen.

Houd er rekening mee dat als je met PayPal of een creditcard hebt betaald, de terugbetaling door sommige creditcardmaatschappijen op de datum van de oorspronkelijke aankoop wordt weergegeven of op de dag dat je de retour hebt afgegeven.