- Hoe kan ik artikelen terugsturen?
- Ik wil graag de frequentie van mijn nieuwsbrief wijzigen. Hoe kan ik dat doen?
- Hoe kan ik contact opnemen met Zalando Lounge?
- Krijg ik de verzendkosten terugbetaald wanneer ik mijn bestelling terugstuur?
- Hoe kan ik mijn account verwijderen?
- Hoeveel bedragen de verzendkosten bij Zalando Lounge?
- Helaas heb ik een verkeerd artikel besteld (maat, kleur). Is het mogelijk om goederen om te ruilen of opnieuw te bestellen?
- Wat moet ik doen als ik geen printer heb om een retouretiket af te drukken?
- Ik ben niet tevreden met een besteld artikel en wil een klacht indienen. Hoe nu te handelen?
- Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?