Shopwijzer

Kan ik meer dan één bestelling in hetzelfde pakket retourneren?

Als je artikelen van meerdere bestellingen van Zalando Lounge wil retourneren, kun je deze gerust in hetzelfde pakket terugsturen. Je vindt alle Lees meer...

Betaal je online met een creditcard? Zorg ervoor dat je weet wat er voor jou is veranderen sinds 14 september 2019!

Sinds 14 september 2019 kun je nog veiliger online betalen! De reden? De nieuwe Europese richtlijn voor het betalingsverkeer van consumenten en bedrijven, Lees meer...

Hoe kies ik de juiste maat?

Als je niet zeker weet of de maat die je hebt gekozen je past of als je algemene vragen hebt over de maatvoering, zal onze maattabel je helpen. Deze vind Lees meer...

Waarom is er een tijdslimiet voor het voltooien van een transactie?

Onze verkoopacties zijn gelimiteerd, zowel qua tijd als in het aantal beschikbare artikelen. We willen echter alle leden van Zalando Lounge de kans geven Lees meer...

Wie kan mij garanderen dat jullie artikelen echt zijn?

  Alle producten die op onze website worden verkocht, zijn echt. Ze zijn verworven via gerenommeerde fabrikanten die garant staan voor producten van Lees meer...

Hoe werken de verkoopacties van Zalando Lounge?

  Dagelijks worden er tien tot twaalf nieuwe verkoopacties gelanceerd. Doordeweeks staan deze vanaf 7 uur 's ochtends online en in het weekend Lees meer...

Hoe kan ik zien wanneer mijn favoriete merk beschikbaar zal zijn?

Blijf op de hoogte van de actuele en aankomende verkoopacties bij Zalando Lounge dankzij onze nieuwsbrief. Of je de nieuwsbrief dagelijks of Lees meer...

Zalando Lounge Apps

  Laat je inspireren en ontdek onze aanbiedingen altijd en overal - of je nu thuis bent of onderweg. Download de gratis Zalando Lounge app voor iOS Lees meer...

Wat betekent het vraagteken-symbool?

Bij het vraagteken vind je hulpmiddelen en aanvullende informatie terug. Lees meer...

Hoe verbeter ik mijn shopervaring?

Neem onze virtuele rondleiding en ontdek talloze mogelijkheden en hulpmiddelen om het shoppen bij ons nog duidelijker en eenvoudiger te maken. Lees meer...