Verzending

Levering aan een afhaalpunt

Kan ik mijn bestelling aan een afhaalpunt laten leveren? Ja! Je hebt vanaf nu de mogelijkheid je pakket te laten leveren bij het dichtstbijzijnde PostNL Lees meer...

Hoeveel bedragen de verzendkosten bij Zalando Lounge?

Bij Zalando Lounge zijn de standaard verzendkosten € 5,90 per bestelling, ongeacht hoeveel artikelen je bestelt. De verzendkosten dekken de kosten Lees meer...

Waar is mijn pakket?

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestiging van de bestelling met daarin de verwachte levertijd. Zodra je bestelling ons warenhuis Lees meer...

Hoe lang bedraagt de levertijd?

  De artikelen die je hebt besteld, worden aan het einde van de verkoopactie bij onze leverancier aangevraagd. Na aankomst in ons logistiek centrum Lees meer...

Is het mogelijk om het afleveradres te wijzigen van een bestelling die al geplaatst is?

Zodra je je bestelling hebt afgerond en bevestigd, kunnen wij vanwege technische redenen helaas geen wijzigingen meer doorvoeren. Dit betreft zowel het Lees meer...

Wat als ik niet thuis ben als de postbode mijn pakket komt afleveren?

PostNL Niet thuis? Geen probleem! Als je niet thuis bent, probeert PostNL het pakket te bezorgen bij de buren. Lukt dit niet, dan wordt je pakket op een Lees meer...

Waar levert Zalando Lounge?

Zalando Lounge biedt momenteel verzending aan naar adressen in België, Oostenrijk, Frankrijk, Duitsland, Italië, Zwitserland, Denemarken, Zweden, Lees meer...

Wat te doen indien ik een beschadigd pakket ontvang?

Als je pakket beschadigd is aangekomen, willen we je vragen een korte beschrijving van de schade en 3 tot 5 foto's te sturen die duidelijk het Lees meer...

Is het mogelijk om twee (of meer) bestellingen voor verzending te combineren, om verzendkosten te besparen?

Vanwege logistieke en boekhoudkundige redenen is het helaas niet mogelijk om meerdere bestellingen samen te voegen. Lees meer...

Is het mogelijk om de levertijd voor mijn bestelling te verkorten?

Helaas kunnen we niet voor alle artikelen op onze website een verkorte leveringstijd aanbieden. Deze leveringsoptie is alleen beschikbaar voor bepaalde Lees meer...

Welke verzendpartner levert mijn bestelling en wat zijn de bezorgopties?

Zalando Lounge levert je bestelling binnen Nederland met PostNL of DHL. Voor elke bestelling kiezen we de verzendpartner die het snelst in jouw regio kan Lees meer...

Worden alle artikelen van mijn bestelling in één pakket verstuurd?

Over het algemeen kunnen bijna alle artikelen in één pakket worden verstuurd. Bij acties met koffers of zitzakken worden de artikelen wegens Lees meer...

Kunnen artikelen uit een bestelling afzonderlijk van elkaar worden verzonden?

  Vanwege technische en logistieke redenen zijn wij helaas niet in staat om artikelen uit een bestelling apart te verzenden. Je hebt een bestelling Lees meer...